スカイツリーラインの運転見合わせ最新状況!振替輸送と遅延証明の発行手順【速報】
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Q1:東武スカイツリーラインの遅延証明書はどこでもらえますか?駅の窓口に行く必要がありますか?
A1:駅の改札口でも発行されますが、混雑緩和のため東武鉄道公式サイト上の「遅延証明書」ページや「東武線アプリ」からのオンライン取得が推奨されています。スマートフォンから過去数週間分の証明書を閲覧・印刷・保存可能です。
Q2:東京メトロ半蔵門線や日比谷線が原因の遅延でも、東武線の遅延証明書は発行されますか?
A2:はい。直通先の運行障害により東武スカイツリーライン線内の列車に遅れが生じた場合、東武線側の運行実績に基づいて遅延証明書が発行されます。直通先メトロ線内の証明が必要な場合は、東京メトロ公式サイトでも取得可能です。
Q3:何分以上の遅れから遅延証明書が発行されますか?
A3:原則として、おおむね5分〜10分以上の遅れが発生した時間帯を対象に発行されます。WEB上の掲載データは時間帯区分(ラッシュ時など)ごとに集計され、順次反映されます。